1. Virksomhedsoplysninger

Lasota® Terapi Akademi ApS
Prangervej 111
DK-7000 Fredericia
CVR: 38934244
Tlf.: +45 75 91 57 58
E-mail: info@lasota.dk
Website: www.lasota.dk

2. Anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder for køb af ydelser og produkter på Lasota.dk, herunder:
– Fysiske kurser og uddannelser
– Digitale kurser og onlineundervisning (henvises til Lasota Online Akademis betalingsbetingelser).
– Fysiske produkter relateret til undervisning og behandling

Ved at foretage et køb på Lasota.dk accepterer du disse betingelser. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms.

3. Betaling og bindende tilmelding

Ved tilmelding til kurser og uddannelser trækkes betalingen med det samme. Dette sikrer din plads og dækker udgifter til planlægning, materialer og forplejning. Tilmeldingen er bindende for begge parter.

Du er først endeligt optaget, når kursusgebyret er modtaget. Udebliver betalingen, annulleres din plads automatisk. Du kan dog kontakte akademiet igen for ny tilmelding.

Betaling kan ske via:
– Dankort
– Visa/Dankort
– MasterCard
– MobilePay

4. Kursusindhold og levering

Kursusprisen inkluderer selve kurset, alle undervisningsmaterialer, undervisningshæfte, kaffe/te, frugt og frokost. Der udstedes kursusbevis umiddelbart efter kursets afslutning.

Et kursus eller en uddannelse anses som “leveret”, når undervisningen påbegyndes på den dato, der fremgår af din tilmelding.

5. Afmelding, aflysning og gentagelsesrabat

Ved afmelding senest 14 dage efter tilmelding, refunderes hele kursusgebyret. Hvis der ved tilmelding er mindre end 14 dage til kursusstart, bortfalder denne mulighed.

Ved udeblivelse refunderes kursusgebyret ikke. Hvis kurset aflyses fra akademiets side – fx pga. for få tilmeldte – refunderes hele beløbet. Tilbagebetalingen kan tage op til 14 dage. Besked om aflysning gives senest 10 dage før kursusstart.

Hvis du har betalt for et kursus, men ikke deltager, kan du deltage på et senere tilsvarende kursus med 40 % gentagelsesrabat.

6. Fortrydelsesret

Tilmelding til kurser og uddannelser med fastlagt dato er undtaget den almindelige 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12, da der er tale om en fritidsaktivitet.

Ved afmelding senest 14 dage efter tilmelding refunderes beløbet, medmindre der er under 14 dage til kursusstart ved tilmelding.

7. Kvalitet, feedback og fejl i undervisningen

Hos Lasota® Terapi Akademi tilstræber vi at levere undervisning af højeste faglige kvalitet.

Hvis du oplever fejl eller væsentlige mangler i forhold til det lovede undervisningsindhold, eller hvis der sker ændringer i programmet, som ikke lever op til det aftalte, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt på info@lasota.dk, så vi kan tage hånd om sagen.

Vi behandler henvendelser individuelt og bestræber os altid på at finde en løsning, der sikrer tilfredshed og kvalitet.

8. Ansvarsbegrænsning

Lasota.dk kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab såsom driftstab, tab af data eller tabt fortjeneste.

Vi forbeholder os ret til at ændre priser, datoer og betingelser uden forudgående varsel.

9. Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Ved at foretage et køb accepterer du denne behandling.

10. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over et kursus eller en tjenesteydelse, kan du kontakte os på info@lasota.dk.

Hvis vi ikke kan løse sagen, kan du kontakte:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

11. Lovvalg og værneting

Alle aftaler er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved Retten i Kolding som første instans.