Persondatapolitik

Senest opdateret: 23. august 2026

Denne persondatapolitik forklarer, hvordan Lasota Terapi Akademi ApS behandler personoplysninger i forbindelse med Lasota.dk, køb, tilmeldinger, nyhedsbrev og henvendelser. Lasota.dk er en dansk hjemmeside, og behandlingen sker efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

1. Dataansvarlig

Lasota Terapi Akademi ApS
Prangervej 111, 7000 Fredericia
CVR-nr. 38934244
Telefon: +45 75 91 57 58
E-mail: info@lasota.dk

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Hvilke oplysninger vi behandler, afhænger af, hvordan du bruger hjemmesiden og vores tilbud. Det kan være:

• navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer
• oplysninger om køb, betaling, fakturering, tilmelding og det valgte kursus eller den valgte uddannelse
• korrespondance, spørgsmål, feedback, reklamationer og dokumentation for samtykker
• oplysninger, du afgiver ved tilmelding til nyhedsbrev eller via formularer
• tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browser, enhed, besøgsadfærd og cookie-id, når det er relevant

Oplysningerne kommer normalt direkte fra dig. Tekniske oplysninger kan blive indsamlet automatisk, når du bruger hjemmesiden. Undlad venligst at sende helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger, medmindre det er nødvendigt og aftalt med os.

3. Formål og behandlingsgrundlag

Køb, tilmelding og levering

Vi behandler oplysninger for at gennemføre din bestilling, administrere betaling og tilmelding, levere undervisning og materialer, udstede kursusbevis eller diplom samt yde kundeservice. Behandlingsgrundlaget er normalt opfyldelse af en aftale eller handlinger forud for en aftale, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Bogføring og andre lovkrav

Vi behandler og opbevarer relevante regnskabs- og transaktionsoplysninger for at overholde bl.a. bogførings- og skattelovgivningen, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

Henvendelser, drift og sikkerhed

Vi behandler oplysninger for at besvare henvendelser, dokumentere aftaler og reklamationer samt drive og beskytte hjemmesiden. Grundlaget er efter omstændighederne en aftale, en retlig forpligtelse eller vores legitime interesse i sikker drift og god kundeservice, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, c eller f.

Nyhedsbrev, statistik og markedsføring

Vi sender kun elektronisk markedsføring, når vi har et gyldigt samtykke eller andet lovligt grundlag. Ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier til statistik og markedsføring anvendes på baggrund af samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan altid afmelde nyhedsbrevet via linket i mailen og ændre eller tilbagekalde dit cookievalg.

4. Når oplysninger er nødvendige

De oplysninger, der er markeret som obligatoriske ved køb eller tilmelding, er nødvendige for, at vi kan indgå og opfylde aftalen. Hvis de ikke gives, kan vi som udgangspunkt ikke gennemføre bestillingen eller tilmeldingen. Oplysninger til nyhedsbrev og valgfrie cookies er frivillige.

5. Betaling

Betaling håndteres via PensoPay og den valgte betalingsløsning. Betalingsleverandørerne modtager de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre og dokumentere betalingen, eksempelvis beløb, betalingsreference og faktureringsoplysninger. Lasota Terapi Akademi opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger.

6. Modtagere og databehandlere

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Når det er nødvendigt, kan vi dele oplysninger med leverandører, der hjælper os med at drive hjemmesiden og levere vores ydelser, herunder:

• web-, hosting-, sikkerheds- og administrationsleverandører
• WooCommerce og relevante leverandører til webshop og ordrebehandling
• PensoPay og betalingsudbydere til betaling
• Mailchimp til nyhedsbrev og, hvor der er givet samtykke, markedsføringsmåling
• Google til statistik og relaterede tjenester, når der er givet det nødvendige samtykke
• Meta til markedsføringsmåling, når der er givet det nødvendige samtykke
• offentlige myndigheder, revisorer eller rådgivere, når det følger af lovgivningen eller er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav

Vi indgår databehandleraftaler, når en leverandør behandler oplysninger på vores vegne.

7. Overførsel uden for EU/EØS

Lasota.dk drives af en dansk virksomhed, men enkelte internationale it-, analyse- og markedsføringsleverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS eller benytte underleverandører dér. Hvis en sådan overførsel finder sted, skal den være baseret på et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse eller standardkontraktbestemmelser, samt relevante supplerende foranstaltninger.

8. Opbevaring og sletning

• Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, eller længere hvis lovgivningen kræver det.
• Ordre-, kursus- og uddannelsesoplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for levering, dokumentation, reklamationer og eventuelle retskrav.
• Henvendelser slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, medmindre de indgår i et igangværende aftale-, klage- eller retligt forløb.
• Nyhedsbrevsoplysninger behandles, indtil du afmelder dig. Nødvendig dokumentation for samtykke og afmelding kan opbevares, så længe et krav kan gøres gældende.
• Oplysninger indsamlet via cookies opbevares i de perioder, der fremgår af cookieoversigten.

De konkrete perioder kan variere, hvis et lovkrav, en tvist eller hensynet til dokumentation nødvendiggør længere opbevaring.

9. Cookies og lignende teknologier

Nødvendige cookies kan anvendes til eksempelvis indkøbskurv, sikkerhed og teknisk drift uden samtykke. Statistik- og markedsføringscookies må først aktiveres, når du har givet det nødvendige samtykke. Cookieoversigten oplyser om formål, udbyder og udløbstid. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit valg via hjemmesidens cookieindstillinger.

10. Dine rettigheder

Du har efter omstændighederne ret til:

• indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger
• sletning eller begrænsning af behandlingen
• indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser og mod direkte markedsføring
• at modtage visse oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format
• at tilbagekalde et samtykke uden at påvirke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagekaldelsen

Rettighederne kan være begrænset af lovgivningen og hensynet til dokumentation eller retskrav. Skriv til info@lasota.dk. Vi kan bede om de oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet.

11. Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig virkning for dig alene på baggrund af automatisk behandling.

12. Klage

Du er velkommen til først at kontakte os, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

13. Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vores behandling, leverandører eller lovkrav ændrer sig. Den seneste opdateringsdato står øverst på siden.